GPTZero afirma que muchas referencias de un informe de KPMG sobre IA no apoyaban sus datos.
KPMG publicó en octubre de 2025 un informe sobre inteligencia artificial con agentes. Esta IA puede hacer algunas tareas con más autonomía que un programa normal. El informe hablaba de posibles ventajas para empresas y clientes.
Más tarde, la empresa GPTZero revisó las fuentes del documento. Según su análisis, solo 5 de las 45 citas llevaban bien a la fuente correcta. Las otras tenían problemas. Algunas eran poco claras, otras no apoyaban la idea escrita y otras parecían inventadas en parte.
GPTZero también dijo que casi la mitad de las afirmaciones importantes eran falsas, no tenían apoyo o usaban una fuente equivocada. Los ejemplos trataban de empresas de transporte, bancos y aerolíneas. Para un lector, una cita puede parecer una prueba, pero no siempre lo es.
Uno de los casos era Emirates. El informe decía que Sara era un chatbot para hablar con pasajeros y cambiar vuelos. GPTZero señaló que Sara era una asistente robot presentada en 2023. También dijo que no podía cambiar reservas.
El caso llamó la atención porque muchas consultoras venden consejos sobre IA a otras empresas. Si un informe sobre IA contiene errores así, la confianza puede bajar.
KPMG retiró el informe de algunas de sus páginas mientras investiga qué pasó. La empresa dijo que se toma en serio la exactitud de sus publicaciones. También afirmó que, cuando se usa IA, espera revisión humana.
Basado en: Carly Page, The Register