Microsoft investiga un fallo que restablece la personalización del cursor en algunos equipos con Windows 11.
Microsoft ha reconocido un fallo relacionado con la actualización KB5120998 de Windows 11. Tras instalarla, algunos equipos cambian o restablecen la personalización del cursor del ratón. Por ejemplo, un cursor elegido por el usuario puede volver a un diseño estándar.
El problema afecta a actualizaciones publicadas a partir del 27 de agosto de 2026. KB5120998 es una actualización opcional y de vista previa, así que no forma parte de una corrección de seguridad urgente. Su función era probar mejoras antes de una distribución más amplia.
La actualización incluye cambios para el menú Inicio, la barra de tareas y la búsqueda de Windows en las versiones 25H2 y 24H2. En general, el usuario debe elegir descargarla e instalarla. Sin embargo, puede llegar automáticamente si está activada la opción de recibir las actualizaciones más recientes en cuanto estén disponibles.
Los informes enviados a Microsoft hablan de cambios visibles en el cursor. En algunos casos, los cursores de alta resolución son sustituidos por otros blancos y más grandes. También hay animaciones personalizadas que dejan de funcionar como antes.
Para muchos usuarios, el ratón es una parte básica del ordenador. Por eso un cambio pequeño puede resultar incómodo, sobre todo si la persona necesita un cursor concreto para verlo mejor o para trabajar con más precisión.
Además, recuperar la configuración anterior no siempre funciona. Microsoft continúa investigando la causa y pide a las personas afectadas que envíen datos desde el Centro de opiniones de Windows.
Basado en: Sergiu Gatlan, BleepingComputer