Microsoft investiga un fallo que restablece la personalización del cursor en algunos equipos con Windows 11.
Microsoft ha confirmado un problema en Windows 11. Después de instalar la actualización KB5120998, algunas personas ven cambios en el cursor del ratón. El cursor puede volver a una forma normal, aunque antes tuviera otro tamaño, otro color o una animación especial.
El fallo aparece en actualizaciones publicadas desde el 27 de agosto de 2026. KB5120998 es una actualización de vista previa y no es de seguridad. Es decir, no corrige un peligro urgente. Sirve para probar mejoras antes de una versión más general.
Algunos usuarios dicen que pierden sus cursores de alta resolución. En su lugar aparece un cursor blanco y más grande. También pueden desaparecer animaciones personalizadas. Para quien usa un cursor especial, este cambio puede hacer el ordenador menos cómodo.
Lo más molesto es que, a veces, no se pueden recuperar los ajustes anteriores. La persona intenta volver a su cursor, pero Windows no guarda bien el cambio.
La actualización también trae mejoras para el menú Inicio, la barra de tareas y la búsqueda de Windows en las versiones 25H2 y 24H2. Como es opcional, normalmente hay que pulsar el enlace para descargarla e instalarla. Pero puede instalarse sola si el equipo tiene activada la opción de recibir las últimas actualizaciones cuanto antes.
Microsoft todavía busca la causa del fallo. La empresa pide a las personas afectadas que envíen un informe desde el Centro de opiniones de Windows. Ese informe ayuda a conocer mejor el problema y a preparar una solución.
Basado en: Sergiu Gatlan, BleepingComputer