EPIC acusa a varias empresas tecnológicas y de datos de hacer difícil el rechazo al uso comercial de información personal.
Un informe del Electronic Privacy Information Center, conocido como EPIC, sostiene que grandes empresas que recogen datos en Estados Unidos dificultan que los consumidores rechacen la venta o el intercambio de su información personal. La organización analizó 38 compañías, entre ellas proveedores de inteligencia artificial, corredores de datos, contratistas de defensa y aplicaciones de citas.
Los investigadores identificaron ocho categorías de diseño manipulador. Había enlaces ocultos en letra pequeña, formularios ausentes en páginas principales, solicitudes divididas en varios pasos y procesos que obligaban a iniciar sesión, crear una cuenta o pagar una suscripción. Para EPIC, estas barreras reducen derechos que muchas leyes estatales ya reconocen.
El informe afirma que Google, Meta y OpenAI no enlazan con claridad sus opciones de rechazo desde sus páginas de inicio o políticas de privacidad. En el caso de OpenAI, EPIC distingue entre retirar datos de las respuestas de ChatGPT y bloquear la información de origen. La compañía respondió que no vende datos de usuarios y que ofrece controles en sus aplicaciones y en su portal.
EPIC dedica especial atención a los buscadores de personas. Según el estudio, Spokeo, Whitepages y National Public Data permiten retirar listados concretos, pero no ofrecen una exclusión general ante futuras ventas o transferencias. Amazon, HireVue y SoundThinking cuestionaron partes del informe. EPIC concluye que la solución pasa por recoger menos datos.
Basado en: Dell Cameron, WIRED