EPIC acusa a varias empresas tecnológicas y de datos de hacer difícil el rechazo al uso comercial de información personal.
Un estudio de EPIC, una organización estadounidense que defiende la privacidad digital, acusa a varias empresas de poner obstáculos cuando los usuarios intentan rechazar la venta o el intercambio de sus datos personales. Los investigadores revisaron los procesos de 38 compañías, incluidas firmas de inteligencia artificial, corredores de datos, contratistas de defensa y aplicaciones de citas.
El informe encontró ocho tipos de diseño manipulador. En algunos sitios, los enlaces estaban escondidos en textos pequeños o no aparecían en la página principal. En otros, el usuario tenía que completar más de un formulario para una sola petición. También había procesos que exigían crear una cuenta, iniciar sesión o pagar una suscripción para ver la información necesaria.
EPIC señala que Google, Meta y OpenAI no enlazan sus formularios con claridad desde lugares básicos, como la página inicial o la política de privacidad. Sobre OpenAI, el informe afirma que su formulario permite pedir que ciertos datos no aparezcan en respuestas de ChatGPT, pero no ofrece una forma directa de impedir la venta o transferencia de datos personales.
Los buscadores de personas, como Spokeo, Whitepages y National Public Data, preocupan especialmente al informe. Según EPIC, permiten borrar listados concretos por URL, pero no garantizan que la información no vuelva a aparecer. La organización concluye que los formularios, incluso bien hechos, no bastan: las empresas deberían recoger menos datos desde el inicio.
Basado en: Dell Cameron, WIRED